為因應防疫需求及新北市「線上補課」政策，新北市規劃了親師生平臺（http://pts.ntpc.edu.tw/）提供學生自主學習資源。

目前新北市新市國小學生帳號均已開通，二到六年級學生的家長已於去年進行演練。忘記親師生平臺帳號密碼的學生，請參考聯絡簿上的帳號密碼單。如發現密碼還是無法登入，可能是學生後來有修改卻忘了，這時就可以到這份表單填寫相關資訊，由學校資訊組協助還原密碼。

還原後的密碼為學生的身分證字號，如還想修改成自己常用的密碼，可以到校務行政系統(https://esa.ntpc.edu.tw/)，登入後找到重設密碼的地方進行修正。

想要還原密碼的家長，可到左側親師生平臺專區申請，或是直接點下方連結填寫相關資料。

密碼還原表單 https://forms.gle/7xEzs471L6s5Try5A